Spojte se s námi

Chápeme, že čtenáři sazkahry.bet mají otázky, připomínky nebo chtějí sdělit, co jim na našem webu chybí. Tento web provozuje redakce zaměřená na transparentní informace o brandech hazardních her. Nejsme přímo součástí operátora ani jeho právní zástupce — jsme nezávislý informační zdroj.

Jak nás kontaktovat

Pokud máte podnět či dotaz týkající se obsahu našeho webu, využijte kontaktní formulář přímo na stránce. Všechny zprávy čteme a snažíme se reagovat rychle.

Jaké podnety řešíme

Rádi přijímáme oznámení o chybách v textu, zastaralých informacích nebo technických potížích. Odpovídáme také na otázky vztahující se k našemu obsahu, ověřeným faktům o regulaci nebo veřejným zdrojům. Pokud si všimnete nesprávného výrazu či překlepu, napište nám — vaše připomínky nám pomáhají být přesnější.

Lhůty odezvy

Na standardní dotazy se snažíme odpovědět během 5 až 7 pracovních dnů. V případě technické chyby nebo bezpečnostního problému se pokusíme reagovat rychleji.

Regulátor a podpora

Naše web není oficiální kanál operátora. Pokud máte dotaz přímo na operátora nebo na regulaci hazardních her v České republice, zde jsou správné adresy:

Regulátor hazardních her

Dohled nad hazardním průmyslem v České republice spravuje Ministerstvo financí České republiky. Tam si můžete ověřit seznam povolených operátorů nebo podat stížnost na nepovolené operace. Ministerstvo zveřejňuje také seznam osob vyloučených z účasti v hazardních hrách.

Pomoc při problematickém hraní

Pokud se domníváte, že hraní vám nebo někomu, koho znáte, způsobuje problémy, existují bezplatné služby:

Anonymní gambleři provozují samopomoční skupiny pro lidi, kteří se chcí vzdát hazardu. Setkávají se v několika městech po celé republice. Horkou linku lze kontaktovat na čísle 777 477 877. Kromě toho funguje také národní linka zdravotnické pomoci pro závislosti na čísle 800 350 000.

Oba služby jsou zcela zdarma a důraz je kladen na anonymitu a důvěru.

O tomto webu

Cílem sazkahry.bet je poskytnout čitelné informace o tom, jak hazardní průmysl v České republice funguje, kdo jsou jeho hráči a jaké znalosti by měl mít každý, kdo se rozhodne hrát. Veškeré informace, které zde zveřejňujeme, vycházejí z veřejných zdrojů. O operátorech píšeme věcně a bez emocí — bez reklamy, ale také bez moralizování.

Případy, které nejsou veřejně ověřeny, nezveřejňujeme. To znamená, že třeba podrobnosti o právní formě operátora nebo čísle jeho licence neuvádíme — čtenář si je ale může ověřit sám přímo u regulátora.